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ESTRUCTURAS TEÓRICAS, METODOLÓGICAS Y
CONCEPTUALES: POSTURA DE LA INTERVENCIÓN E
INVESTIGACIÓN EN TRABAJO SOCIAL.
Margie Marroquín Prieto
mmarroquin56@itfip.edu.co
El siguiente libro reseñado recopila con precisión una variedad
de estructuras, teóricas metodológicas y conceptuales, que
sirven como herramientas teórico- práctica para optimizar las
intervenciones desempeñadas por el profesional en formación
de Trabajo Social y también para aquellos que ya se
encuentran formalmente vinculados en el sector laboral. Así
mismo es de importancia visibilizar que la disciplina de trabajo
social debe de aunarse por obligatoriedad a sectores públicos
y privados, a organismos jurídicos y legales, que posibiliten
denominar, solventar o mitigar situaciones socialmente
problemáticas.
Con dicho fin, el libro propone invitar al lector a
conceptualizar y reflexionar sobre la práctica del quehacer
profesional, en cada una de las áreas de intervención (caso,
grupo y comunidad) e investigación, ya que son estos los
escenarios específicos que la disciplina debe abarcar para
responder, ante las necesidades que presentan los grupos
minoritarios o vulnerables, Es por ello que “se concibe como
ese ejerció profesional que transforma y aporta a la
construcción de las acciones que se desencadenan en el
mejoramiento de la realidad presente y futura” (Martínez y
Pulecio, 2019 p. 18).
Relacionando lo anterior, Martínez y Pulecio desarrollan en su
libro titulado Estructuras teóricas, metodológicas y
contextuales, cuatro ejes temáticos fundamentales que
orientan el ejercicio profesional, los cuales son: I) Aspectos
generales de la práctica profesional, II) métodos de
intervención profesional, III) la investigación presente en la
intervención profesional IV) Políticas públicas que orientan la
intervención profesional.
En el apartado de Aspectos generales de la práctica
profesional se puntualiza sobre: Enfoque praxeológico,
modelo propio de la Corporación Universitaria Minuto de Dios-
UNIMINUTO, el cual aproxima a la intervención profesional;
denominada esta, como la “articulación existente entre la
triada de la política social, contexto social, intervención
desarrollada” (p. 27). Ya que lo propuesto por el modelo es
realizar un ejercicio reflexivo y analítico sobre la articulación
del discurso con los diferentes escenarios prácticos,
posibilitando en esta medida que la disciplina de Trabajo
Social genere compresiones holísticas sobre realidades en
relación con teorías y elementos epistemológicos de
conocimiento científico que contribuyan al posicionamiento
del actuar profesional.
También se encuentran, Áreas de intervención, como
aquellos espacios sociales, en los cuales requiere de prácticas
de intervención por parte de profesionales de Trabajo Social,
solventando proporcionalmente situaciones o necesidades
compartidas por los ciudadanos. Niveles de atención
refiere a contextos específicos de intervención profesional en
Caso, grupo y comunidad dependiendo de la forma de
intervención bien sea directa o indirecta, definiendo la primera
como la presencia física del profesional en pro al desarrollo de
acciones que mitiguen conflictos o problemáticas y la
segunda como la intervención en la proyección de orientación
y construcción de políticas públicas. Sectores
económicos. Reconocidos por la teoría clásica como:
primario: “como actividades económicas relacionadas con la
obtención de productos y bienes directamente de la
naturaleza”, secundario, son materias primas que son
sometidas a procesos de transformación industrial y por
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último el sector terciario agrupación de todas las actividades
que ofertan servicio a la sociedad.
En cuanto a los métodos de intervención, Martínez y Pulecio
despliegan con amplitud toda la conceptualización teórica y
metodológica acerca de los métodos, modelos, enfoques,
diagnósticos y técnicas de intervención utilizadas
frecuentemente por profesionales en Trabajo Social desde los
ámbitos específicos sobre los cuales la disciplina expone su
quehacer, denominados como: individual, grupal y
comunitario, con el fin de optimizar los procesos de
intervención y en esta medida teorizar la praxis.
Método de Caso:
El método de caso es considerado en la disciplina de trabajo
social como aquel que guía intervenciones de tipo individual y
familiar, posibilitando el bienestar humano en cada uno de los
sistemas.
Diagnóstico Dinámico: Identificación del problema, efectos y
medios para resolverlos
Clínico: evalúa características de personalidad
causantes del problema
Etiológico: identifica los antecedentes e historia
de personalidad para relacionar efectos y
causas.
Modelos 1.Modelo conductista: modificación de conductas
2.Modelo Psicodinámico: contrarresta conflictos
inconscientes e instintivos de la personalidad
3.Modelos cognitivo: “Explora la capacidad de la
mente para modificar la conducta del individuo”
4. Modelo sistémico y ecológico: identificación
de conductas aprendidas por algún sistema
influyente.
5. Modelos humanista, existencialista, y
fenomenológico: centran la a tención sobre la
cosmovisión y el sentido de la vida que posee el
individuo.
Metodología Richmond, 1917 Aborda las problemáticas de
individuos y familias a partir de 3 momentos:
Estudio - investigación: Generar vínculos de
confianza, conocer hechos y lazos familiares
Diagnóstico: Determinar a profundidad las
relaciones existentes que provocan el problema
Tratamiento: diseño de plan de acción a partir de
lo investigado, red de apoyo y remisión a
instituciones.
Técnicas y
herramientas
Recursos para la recolección de la información y
debida intervención según corresponda el caso
1.Entrevista: Dialogo directo entre el profesional
y quien asiste
2.Asesoramiento: Orientación y apoyo al
proceso por tiempos determinados
3.Observación: Técnica directamente relaciona
con el análisis del contexto, evocada en la
representación graficas de la estructura y
relación familiar (Genograma familiares)
4. APGAR familiar: cuestionario que evalúa la
funcionalidad del individuo en la familia.
Roles y funciones
del trabajador
social
Identifica los hechos e historia
psicogénica del individuo
Posibilita nuevas alternativas para la
superación de dolor a partir de la memoria
Potencializa habilidades sociales en
el individuo
Moviliza al individuo a tener mayor
control sobre sus propias conductas
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Método de grupo
Utilizado para solventar necesidades que propicien espacios
de concertación entre miembros que se encuentran en
condición de agrupamiento. Identificando a que tipología de
grupo corresponde, bien sea primarios o secundarios,
naturales o artificiales, formales o informales, abiertos o
cerrados y por ultimo temporales o permanentes.
Diagnostico Reconocer el funcionamiento y las
dinámicas problemáticas del de grupo
que se generen a partir del análisis y la
comprensión sistemática de las
individuos que integran el grupo
Modelos 1. Modelo sistémico: entendido el
grupo como un sistema que posee
elementos de relación influyentes sobre
la cotidianidad del individuo. Tiene
características como:
La comunicación determina la conducta
La unidad de análisis es el sistema
Centra el cambio a largo paso
2. Modelos psicodinámicos: Explora
conflictos existentes inconscientes de
cada individuo, para poder determinar
como esos comportamientos
repercuten al interior del grupo.
Metodologías Se puntualiza la metodología de grupo
respecto a las fases que disponga cada
autor
Natalio kisnerman
Etapa de conflicto, etapa de
organización, etapa de integración,
etapa de declinación o muerte del
grupo.
Robert Vinter y Gisela
Konopla
Fase inicial, fase formativa, fase
intermedia I, fase revisoría, fase
intermedia II, fase de madures y fase
terminal
Yolanda Contreras de
Willhem
Etapa de formación, etapa de
organización, Fase de integración, fase
de muerte
Tomas Fernández y López
Peláez Antonio
Fase de diseño, fase inicial, fase de
organización y transición, fase final
Secuencia genérica por
Magaly Ruiz
Establecimientos de contactos
iniciales, negociación del contrato,
Recopilación de información relevante,
fase de ponderación, implementación
de procesos y cambio.
Técnicas y
herramientas
Las técnicas en trabajo social de grupo
son aquellas que determinan el
procesamiento de intervención a partir
de la recolección de información y esto
se realiza a partir de instrumentos
Crónicas de grupos
Informe de procesos
Informe de supervisión
Roles y funciones del
trabajador social
Guían el procesos de interacción que
se gestan entre los integrantes que
participan en algún grupo y que
generan malestar al interior del mismo.
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Método de comunidad
Propenden por el desarrollo y organización de procesos
democráticos de ciudadanos que se encuentran vinculados a
acciones colectivas, para propiciar en el espacio comunitario
que los ellos mismos identifiquen y solventen en compañía del
profesional sus problemáticas.
Diagnóstico Diagnóstico social: Proceso el cual elabora y
sistematiza información dentro de un contexto
determinado, el cual conoce, prioriza y
comprende las necesidades.
Diagnóstico participativo Diagnóstico
comunitario participativo: Es la acción conjunta
entre los profesionales y los participantes de la
comunidad los cuales identifican a partir de la
información las necesidades
Modelos Modelos tradicionales: Desarrollo de la
comunidad, Acción Social y planificación social
Modelo critico-dialectico: Investigación acción
participativa
Modelo de acción de necesidades
Modelo eco-sistémico.
Metodologías
Fase de contacto
Fase de estudio e investigación diagnostica
Fase de ejecución
Fase de evaluación
Técnicas y
herramientas
Sociograma
Organigrama
Impacto del futuro
Grupo nominal
Grupo de discusión
Juego de roles
Roles y
funciones del
trabajador
social
Posibilita la transformación a partir de la
participación colectiva, la cual, la misma
comunidad solventar situaciones que los
afecten directa o indirectamente
Así mismo cabe resaltar que lo relacionado con el apartado
anterior, no son los únicos campos de acción en donde la
disciplina de trabajo social se desempeña, sino que también
parte de su intervención profesional es cumplir con
lineamientos investigativos para lograr realizar
acercamientos a la realidad social con mayor precisión,
generando en esta medida conocimientos científicos. Para
ello se menciona el método cualitativo, el cual comprende
los hechos relevantes a situaciones sociales, fundamentadas
bajo procesos metodológicos de tipo inductivo que
determinan “el conocimiento y hallazgo más que la
verificación y comprobación”. Método cuantitativo, se
focaliza en obtener procesos sistemáticos que comprueben o
verifiquen con exactitud las hipótesis formuladas. Método
mixto “es la integración sistemática de los métodos
cualitativos y cuantitativos en un solo estudio” (Martínez y
Pulecio 2019, p 103-109).
Por último, Martínez y Pulecio destacan que el trabajador
social debe contar con una aproximación contextual de nivel
nacional, departamental, regional y local que oriente procesos
de intervención a partir de las directrices de políticas públicas
vigentes, esto a su vez permite fortalecer el quehacer
profesional sustentado bajo las normatividades y entidades
estatales que posean legitimidad para la toma de decisiones
sobre las dinámicas sociales correspondientes.
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Por consiguiente, es de importancia entrever que el libro
estructuras teóricas, metodológicas y contextuales: postura
de la intervención e investigación al trabajo social, contribuye
significativamente una mirada rigurosa de carácter teórica y
conceptual sobre intervención del profesional en trabajo
social, permitiendo de esta forma que esta disciplina se
posicione ante el resto de profesiones sociales, como la
disciplina que porta al conocimiento científico desde
escenarios que integra holísticamente el desarrollo de
procesos sociales articulando de forma acertada la praxis con
la teórica.
También otorga útiles herramienta para que el profesional
distinga las especificidades teóricas y metodológicas que
requiere cada uno de los campos de acción (Caso, grupo,
comunidad), con la intención de optimizar buenas prácticas de
intervención social, lo anterior, sustentada bajo grandes
teóricos que a lo largo de la disciplina de trabajo social han
aportado a su constitución de la misma.
De igual forma se rescata la intención por el ejercicio
investigativo que debe de asumir el trabajo social, ya que es
de importancia fortalecer esta área de conocimiento para
seguir avanzando en la producción académica que requiere los
estándares de calidad propuestos por la educación superior a
nivel nacional, adicional a ello porque la responsabilidad que
tiene el profesional por investigar consiste en ser más exactos
en el análisis y acercamientos a la realidad.
Aun así, como observación sugerente, debe considerarse cuál
es la postura o la mirada del trabajador social como tal al
interior del área investigativa, puesto que lo mencionado en el
libro solo hace referencia a conceptualizar la investigación
generalizada y no a demostrar escenarios importantes de
investigación conquistados por trabajador social que aporten
a las producciones del conocimiento.
Así mismo debe de puntualizarse el ejerció de la ética
profesional en cada de los espacios de intervención, para así,
lograr la trazabilidad de la información compilada respecto a
lo posturas teóricas, metodológicas y conceptúales en
relación con las prácticas profesionales, las cuales puedan ser
afectadas por agentes externos que imposibiliten un ejercicio
profesional éticamente correcto.
Políticas públicas
1. Política Nacional de infancia y
adolescencia 2018-2030
2. Política Pública de equidad de género
(conpes)161 de 2013
3. Política Nacional de envejecimiento y
vejez 2007-2009
4. Política Nacional de discapacidad e
inclusión social 2013-2022.
5. Política Nacional para las familias
colombianas. 2012-2022
6. Política de atención asistencia y
Reparación Integral a las Víctimas del Conflicto
Armado.
7. Política en participación social en salud
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